Predati je upravniku prodavnice ili kasiru, objaviti informaciju u komšijskoj grupi ili je jednostavno zadržati. To su uobičajene reakcije kada neko pronađe bankovnu karticu na ulici. Naravno, nijedna od njih nije ispravna. Pa evo, šta ako pronađete tuđu platnu karticu – uradite nešto od sledećeg…
Komšijske grupe redovno se usijaju od objava o pronađenim bankovnim karticama. Ljudi imaju dobre namere i žele da pomognu komšiji. Uglavnom prvo što urade jeste da objave fotografiju kartice na kojoj su broj i drugi podaci u potpunosti vidljivi. Drugi u grupi napišu da su karticu ostavili, recimo, kod obezbeđenja, kasira ili upravnika prodavnice ili nekog drugog objekta. Nažalost, ništa od toga nije dobra ideja. Šta ako pronađete tuđu platnu karticu zaista treba da uradite – savetuju stručnjaci sajber bezbednosti kompanije Kaspersky.
Šta NE treba da radite ako pronađete tuđu karticu – i zašto
Fotografiju kartice sa vidljivim podacima ne bi trebalo da objavljujete u grupnom četu. Takođe, ni da zadržavate karticu ili da je predajete nepoznatoj osobi.
Prvi razlog je najočigledniji, ali ga ipak vredi naglasiti. Podaci sa kartice predstavljaju privatne informacije koje ne bi trebalo deliti sa ljudima koji nemaju razlog da ih vide. Fotografija objavljena u grupnom četu može dospeti u ruke kriminalaca, koji bi mogli pokušati da te podatke iskoriste za izvršavanje lažnih odnosno neovlašćenih kupovina na internetu. Najgori mogući scenario jeste fotografija na kojoj su vidljive obe strane kartice. Odnosno, kad je uključen i trocifreni sigurnosni kod poznat kao CVC, CVV ili CVP, koji se nalazi na poleđini kartice.
Ne bi trebalo da objavite da ste pronašli karticu, čak ni ako objavite fotografiju na kojoj je broj zamagljen. Zatim je zadržite dok čekate da se vlasnik pojavi kako biste mu je vratili.
Pošto nema garancije da ste vi bili prva osoba koja je karticu pronašla i uzela u ruke, ovakvim postupanjem rizikujete da postanete sumnjivi ukoliko novac nestane sa tog računa. Čak i ako nemate apsolutno nikakve veze sa krađom, sama činjenica da je kartica neko vreme bila u vašem posedu mogla bi vas dovesti u neprijatnu situaciju. I razgovor sa vlasnikom ili policijom i drugim organima mogu da budu vrlo izazovni ili čak neprijatni.
Pročitajte još:
Ista logika važi i za predavanje kartice trećem licu. Radnik obezbeđenja, kasir ili upravnik nisu ništa manje nepoznate osobe od bilo koga drugog. I oni nemaju nikakva posebna ovlašćenja da preuzmu brigu o pronađenoj bankovnoj kartici. Ako im je predate, dajete im mogućnost da sami pokušaju da koriste tuđi novac. Ukoliko se to dogodi, i vi biste mogli dospeti među osobe na koje bi mogla pasti sumnja.
Pristup što se ne vidi, to se zaboravi, odnosno ostavljanje kartice tamo gde ste je pronašli ili pomeranje na neko vidljivije mesto, lično jeste bezbedniji za vas, ali ni to zapravo nije ispravno rešenje. Ako postupite tako, neko drugi će je pronaći. Dodatno, nema nikakve garancije da će to biti savesna osoba, koja bi mogla da isprazni račun pravog vlasnika. Zato ni ovo nije dobra opcija.
A šta ako pronađete tuđu platnu karticu treba da uradite
Ispravan postupak možda će vas iznenaditi. Pozovite banku koja je izdala karticu. Prijavite da ste je pronašli i zatim uništite karticu. Sasvim je moguće da vlasnik još nije ni primetio da mu kartica nedostaje. S obzirom na to koliko su beskontaktna plaćanja rasprostranjena, fizička kartica može prilično dugo ostati netaknuta u novčaniku. Banka će blokirati karticu, obavestiti vlasnika da je izgubljena i izdati mu novu.
Uništavanje kartice je jedini način da više niko ne može da je upotrebi. Vi nećete morati da zadržavate tuđu imovinu niti da rizikujete da budete pod sumnjom ukoliko novac nestane sa računa. Najjednostavniji i najpouzdaniji način da uništite karticu jeste da je iseckate makazama i bacite u smeće ili odložite za reciklažu.
Vredi imati na umu još nešto
Danas fizička kartica sama po sebi vlasniku zapravo nije naročito vredna. Pre svega, banke brzo i jednostavno izdaju zamenske kartice. Kod većine banaka čak nećete morati ni da odlazite u poslovnicu, jer se nova kartica može dostaviti direktno na kućnu adresu.
Osim toga, izdavanje nove kartice obično ne znači da vlasnik u međuvremenu ostaje bez mogućnosti plaćanja. U mnogim slučajevima jednostavno može da pređe na virtuelnu karticu ili neki drugi način plaćanja. Zato je uništena kartica za vlasnika mnogo manji problem od rizika da dospe u pogrešne ruke i da neko njome pokuša da isprazni njegov račun.
Kada NE treba da uništite pronađenu karticu
Pored bankovnih kartica, postoje i višenamenske kartice, poput onih koje se izdaju učenicima i studentima. One objedinjuju nekoliko funkcija – na primer, služe kao propusnica za ulazak u školu ili na univerzitet, ali i kao karta za javni prevoz. Deca, naročito mlađa, prilično često gube ovakve kartice.
Pročitajte još:
Ponovno uspostavljanje svih funkcija takve kartice može trajati mnogo duže nego izdavanje nove bankovne kartice. Iznosi koji se na njima nalaze obično su mali. Zato, ako pronađete ovakvu karticu, najbolje je da je odnesete u školu ili na univerzitet koji su navedeni na kartici. Takvu karticu slobodno predajte obezbeđenju ili na recepciji, odnosno u sekretarijatu/prijemnoj službi.
Ukratko, šta ako pronađete tuđu platnu karticu
Prvo, pronađite broj telefona banke na kartici. On je obično odštampan na samoj kartici, na njenoj poleđini. Ako nije, lako ga možete pronaći na zvaničnom sajtu banke. Pozovite banku i obavestite ih da ste pronašli tuđu karticu. Nakon razgovora pratite savet koji vam daju u banci ili uništite karticu – isecite je makazama i bacite/reciklirajte.
Nemojte objavljivati fotografije kartice ili njenih podataka u četovima ili na društvenim mrežama. Nemojte zadržavati karticu u nadi da ćete pronaći njenog vlasnika. I nemojte je predavati drugim osobama.
Kada je reč o zaštiti vašeg novca, pametno je koristiti robustno, višeslojno bezbednosno rešenje koje štiti sve. Ne samo novac, nego i kartice, novčanike i plaćanja.
Više o toj Šta ako pronađete tuđu platnu karticu i zašto baš tako da uradite, možete pronaći ovde.
