Kompanija Rakuten Viber objavila je zvanično 25. septembra da je dostupna nova opcija u Srbiji: Viber Business Plus.
Viber Business Plus je paket pretplatničkih usluga koja omogućava malim firmama i biznisima da dosegnu više potencijalnih kupaca i klijenata i ubrzaju razvoj poslovanja. To je zapravo nova premijum verzija Viber Biznis naloga. Povećava uočljivost malih biznisa, unapređuje njihovo pozicioniranje na Tržnici (Marketplace) i obezbeđuje češće pojavljivanje u rezultatima pretrage.
Pored toga, pretplatnici će imati potpun pristup Viber Plus usluzi. Viber Plus je premijum usluga koja sadrži mogućnost direktne komunikacije uživo sa agentima podrške. Sadrži i korisne alatke za komunikaciju sa klijentima i kupcima (transkripcija glasa u tekst, uređivanje i/ili brisanje poruka bez traga).
Mali biznisi i firme se suočavaju sa značajnim izazovima u pogledu vidljivosti na mreži i pristupa klijentima i kupcima. Nedavno objavljeni podaci ukazuju na široko rasprostranjene probleme. Istraživanje kompanije Constant Contact otkriva da se 56% malih firmi suočava sa velikim izazovima u nastojanju da postanu uočljiviji onlajn. Takođe, oko 60% smatra da je teško privući nove kupce.
Viber Biznis Plus rešava ove izazove tako što pomaže firmama da se bolje pozicioniraju u Viber pretragama. Koristeći ovu uslugu firme će ostvarivati i do 30% veći doseg na brzo rastućoj Viber Tržnici. Pokrenuta u julu u Srbiji, Tržnica je omogućila nove opcije hiljadama malih firmi i biznisa da se povežu sa kupcima.
„Biznis Plus je deo Viber misije kao super aplikacije čiji je cilj osnaživanje lokalnih malih biznisa I firmi selekcijom korisnih alatki i funkcija za dosezanje novih klijenata i kupaca i izgradnju odnosa poverenja sa njima“, izjavio je Riteš Šahž, generalni direktor Odeljenja za finansijske tehnologije i potpredsednik za poslovna rešenja u kompaniji Rakuten Viber. „Premijum usluga olakšava malim preduzećima da budu primećena, povežu se sa kupcima i istaknu među konkurentima. Istovremeno, pomaže im da unaprede svoje poslovanje“.
Nova opcija u Srbiji aktivna od sada
Viber Biznis Plus će biti ponuđen svim vlasnicima malih biznisa i firmi u Srbiji kroz kroz Viber Biznis naloga. Ovi nalozi pokrenuti su u Srbiji 2024. godine. Hiljade vlasnika malih biznisa svakodnevno otvaraju svoje Biznis naloge kako bi uspostavili uzajamno korisnu komunikaciju sa svojim klijentima i kupcima. Da biste se pretplatili na Viber Biznis Plus ili saznali više o usluzi, svratite u Poslovne naloge u odeljku Podešavanja.
Nova opcija u Srbiji, Viber Biznis Plus, biće dostupna svim Viber korisnicima u Srbiji tokom narednih dana.
