Besplatne alatke pružaju dodatnu vrednost vlasnicima malih firmi. Njihovo prisustvo na mreži time je još vidljivije i povećavaju im mogućnost interakcije sa klijentima i kupcima. Upravo je ovo model kojim možete da zaradite uz Viber aplikaciju. Evo i odakle sve ovo…
Čak 90 posto kupaca je potvrdilo da troši više novca na brendove koji im nude personalizovano iskustvo kupovine. Ono, koje je usklađeno upravo sa njihovim ličnim izborom. Dodatno, 88 odsto će radije potražiti ponudu brenda koji im nudi kvalitetnu korisničku uslugu. Verni i kupci koji se vraćaju brendu su vitalni za opstanak i razvoj firmi. U slučaju onih malih, to je još uočljivije, pa mnoge od njih traže isplative načine da pruže personalizaciju i usluge.
Pročitajte još:
Rakuten Viber od početka godine beleži rast od 65 odsto u broju novoregistrovanih Poslovnih naloga u Grčkoj i na Filipinima. Baš tamo su prvo ponuđeni Viber Poslovni nalozi. Ovim novitetom Viber dodatno proširuje strategiju super-aplikacije kako bi Poslovni nalozi još više i šire bili na raspolaganju malim firmama. Važna dopuna poslovnim Viber rešenjima dodaje nove mogućnosti firmama svih veličina da kreiraju prisustvo na platformi za razmenu poruka i podstaknu razvoj korisnih i uticajnih veza sa kupcima i klijentima.
Rakuten Viber je tako najavio više novih funkcija koje omogućavaju malim firmama da se razvijaju na ekonomičan način. Vlasnici malih firmi od sada i u Srbiji mogu besplatno da otvore Viber Poslovne naloge i njima direktno upravljaju. Omogućeno im je da predstave poslovanje na Viber-u, budu primećeni u Viber pretragama i upravljaju komunikacijom sa kupcima i klijentima.
Otkrijmo sad i šta to sve odlikuje funkcije Viber Poslovnih naloga, dostupnih firmama.
Kako da zaradite uz Viber aplikaciju
Povećanje svesti o brendu kroz uočljivo prisustvo
Javni poslovni profil.
Kompanije su u mogućnosti da kreiraju detaljnu poslovnu stranicu sa korisnim informacijama za svoje klijente i kupce, uključujući naziv, logotop kompanije, kategoriju poslovanja, opis delatnosti, radno vreme, veb-sajt i dodatni telefonski broj. Takvi poslovni profili su javni, pretraživi i efikasno integrisani u sve 1-na-1 prepiske.
Katalog usluga.
Vlasnici firmi su u mogućnosti da prikažu 50 svojih usluga ili proizvoda na Viber-u, uključujući naziv, cenu, sliku i opis. Raspolagaće opcijom da podele specifične proizvode direktno unutar bilo koje Viber prepiske i promovišu ponudu putem specijalnih popusta. Klijenti i kupci mogu da pretražuju usluge i proizvode i šalju upite porukom vezanom za predmet interesovanja, direktno kroz prepisku.
Povećanje prodaje kroz veću vidljivost i promociju
Vidljivost.
Vlasnici firmi mogu da privuku nove kupce time što će se one pojavljivati u rezultatima Viber pretraga na osnovu njihovog naziva, opisa, lokacije i kategorije. Svi Viber korisnici koji imaju Poslovne naloge će biti istaknuti putem posebne etikete u njihovim 1-na-1 prepiskama. Time će njihova vidljivost i prepoznatljivost biti povećane među kontaktima i potencijalnim novim kupcima i klijentima.
Poslovni profil, QR kodovi i linkovi.
Svaki Poslovni nalog sadrži profil koji je vidljiv i van Viber aplikacije i može ga posetiti bilo ko. Kako bi promovisali poslovanje, vlasnici mogu da podele link poslovnog profila i QR kodove unutar i van aplikacije. Sve to putem društvenih mreža, u štampanim medijima ili na ulazu u prodajno mesto.
Marketinški alati.
Firme mogu da najave promocije, posebne ponude i uvođenje novih proizvoda klijentima i kupcima prethodno registrovanim na njihovim nalozima.
Efikasno povezivanje sa klijentima kroz automatizaciju i analitiku
Unapređene funkcije prepiski.
Firme su u mogućnosti da lako upravljaju interakcijama sa kupcima i klijentima koristeći alate koje automatski podstiču odgovore. Ovi mehanizmi su u mogućnosti da pružaju odgovore na pitanja upućena njima van radnog vremena. Da automatski šalju poruke o odsutnosti ili pozdravljaju nove kupce i klijente standardizovanom porukom dobrodošlice.
Pročitajte još:
Poslovna analitika.
Unapređene analitičke funkcionalnosti pružaju uvid kroz metriku koja uključuje doseg, povećanje broja pretplatnika i prosečno vreme potrebno za odgovor. Ovo omogućava firmama da poboljšaju zadovoljstvo klijenata i kupaca i dođu do odluka zasnovanih na kvalitetnim informacijama. Tako mogu da unaprede poslovanje i povećaju prodaju.
Dodatno o tome kako da zaradite uz Viber aplikaciju
Poslovni nalozi su od danas besplatno dostupni Viber korisnicima u Srbiji. Posebno prilagođene cene za dodatne funkcionalnosti će biti u ponudi uskoro.
Kako da zaradite uz Viber aplikaciju i da saznate više o Viber Poslovnim nalozima posetite zvaničan sajt. Svakako pogledajte i video o tome u nastavku.
